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Taller de descubrimiento de agentes
Identificar y priorizar los casos de uso en función del impacto en el negocio, la viabilidad técnica y la gestión de riesgos.
Creamos agentes de IA autónomos impulsados por IA generativa que van más allá de la conversación básica: comprenden la intención, coordinan acciones en todos los sistemas y gestionan procesos complejos de principio a fin para impulsar la eficiencia y la productividad.
Ofrecemos soluciones personalizadas para agentes que reducen los costes operativos y mejoran la satisfacción del cliente.
Meta:
Para gestionar las interacciones con los clientes entrantes, personalizar la voz/tono y responder con una inteligencia similar a la humana.
Impacto:
Garantiza un servicio impecable al resolver las solicitudes de principio a fin. Entre sus características principales se incluyen la lectura del sentimiento en tiempo real, la capacidad de voz personalizada y un tono natural para conversaciones fluidas.
Meta:
Brindar asistencia a los equipos internos con orientación rápida y precisa sobre cualquier tema interno, duda o procedimiento.
Impacto:
Aumenta la productividad y la eficiencia de los empleados. Cuenta con medidas de seguridad altamente controladas, que incluyen verificación de identidad y un sistema cerrado para garantizar que la información (documentos, historial) permanezca siempre interna.
Meta:
Automatizar cualquier proceso empresarial repetitivo y complejo para lograr una mayor eficiencia operativa.
Impacto:
Reduce los costos operativos a gran escala. Coordina acciones en todos los sistemas de su empresa (CRM, facturación, recursos humanos, etc.) para gestionar flujos de trabajo completos y procesar transacciones de forma autónoma.
Agents AI combina el poder de la IA generativa con una integración de sistemas perfecta para ofrecer una automatización verdaderamente inteligente.
Paso 01
Paso 03
Se integra con tus sistemas de back-end (CRM, facturación, recursos humanos, etc.) para tomar medidas reales, no solo para responder preguntas, como activar flujos de trabajo y actualizar registros.
Paso 03
Los datos de rendimiento y retroalimentación impulsan la optimización continua, lo que garantiza que el agente mejore constantemente la precisión y el valor comercial.
Paso 01
El agente utiliza inteligencia artificial generativa para interpretar el lenguaje natural, comprender el contexto y mantener conversaciones inteligentes.
Paso 02
Se integra con tus sistemas de back-end (CRM, facturación, recursos humanos, etc.) para tomar medidas reales, no solo para responder preguntas, como activar flujos de trabajo y actualizar registros.
Paso 03
Los agentes gestionan flujos de trabajo completos de forma independiente, y solo recurren a un humano cuando lo consideran necesario.
Paso 04
Los datos de rendimiento y retroalimentación impulsan la optimización continua, lo que garantiza que el agente mejore constantemente la precisión y el valor comercial.
Acelere el desarrollo y la implementación de agentes de IA autónomos mediante arquitecturas estandarizadas, integraciones empresariales y gobernanza integrada. Vaya más allá de los proyectos piloto aislados y desarrolle una capacidad de IA continua, segura y medible.
Un marco de trabajo probado para identificar oportunidades, implementar el primer agente y escalar hasta convertirlo en una capacidad de IA empresarial gestionada de forma continua.
Identificar y priorizar los casos de uso en función del impacto en el negocio, la viabilidad técnica y la gestión de riesgos.
Desarrolle e implemente rápidamente el primer agente listo para producción, generando un valor comercial tangible en cuestión de semanas.
Establecer una capacidad de desarrollo continuo mediante el uso de componentes reutilizables, patrones estandarizados e integraciones.
Gestione, supervise y desarrolle continuamente su flota de agentes desplegados con una gobernanza y observabilidad constantes.
La seguridad, el cumplimiento normativo y la gestión de costes están integrados en todo el ciclo de vida del agente.
Protección de nivel empresarial y operaciones seguras de los agentes.
Ejecución de IA controlada, auditable y responsable.
Optimizar el consumo de IA y la eficiencia operativa.
En Strata, transformamos las operaciones de los agentes en un activo estratégico cuantificable. Obtenga visibilidad total de los sistemas que razonan y toman decisiones, garantizando que cada interacción genere valor real y manteniendo bajo control el uso de tokens y los costos asociados.
Diseñado para entornos multinube y plataformas de IA empresariales.
Inteligencia que entiende, automatiza y ejecuta.
Nuestros agentes de IA generativa son soluciones de automatización verdaderamente inteligentes que se integran a la perfección con sus sistemas existentes (CRM, ERP, sistemas de gestión de incidencias y más).
Estos agentes no se limitan a seguir guiones; realizan acciones. Activan flujos de trabajo, actualizan registros, recuperan datos y completan tareas de forma autónoma.
Los agentes comprenden la intención, el contexto y las emociones del cliente para entablar conversaciones naturales y llenas de matices, brindando un servicio personalizado las 24 horas del día, los 7 días de la semana, a través de cualquier canal.
Coordinan sus esfuerzos entre sistemas y servicios para garantizar una experiencia integral, fluida y automatizada, así como un servicio impecable.
Con cada interacción, los agentes aprenden, se adaptan y mejoran, lo que garantiza una optimización continua de la precisión y el valor para el negocio.
