Situación/Escenario previo:
- Difundir información.
- Procesos empresariales manuales y lentos que involucran numerosas fuentes, incluidos datos de terceros.
- Paneles de control e informes generados a partir de hojas de cálculo sencillas de Excel.
Desafíos del cliente:
- Obtenga información actualizada casi en tiempo real para los corredores.
- Es necesario sustituir los cálculos manuales y complejos para obtener información relevante.
- Mejorar la calidad e integridad de los datos.
- Evite errores humanos en la introducción y tabulación de datos.
- Falta de escalabilidad debido a la operación manual.
Solución Strata / Factores clave:
- Se ha implementado la plataforma Snowflake Data-Lakehouse.
- Actualizaciones en tiempo real y por lotes. Paneles de control sincronizados con los datos.
- Procesos integrados de calidad de datos; automatizados mediante Apache Airflow.
Resultado:
- Información en tiempo real en una plataforma analítica con más de 20 paneles especializados.
- Datos actualizados automáticamente para que los agentes tengan acceso a paneles de control prácticamente en tiempo real.
- Procesos integrados de datos y calidad que garantizan la integridad y fiabilidad de la información.
Resultados:
- Hemos propiciado una ventaja competitiva y un factor diferenciador clave al proporcionar información integrada en tiempo real, lo que se traduce en un mejor servicio al cliente.
- Indicadores avanzados que permiten a los corredores tomar mejores decisiones y anticiparse a sus competidores y al mercado.
