Entity Fusion

Claridad de identidad unificada

Solución basada en inteligencia artificial que transforma datos dispares y fragmentados mediante la comparación, vinculación y mejora automática de registros (de clientes, productos, negocios o atención médica) en todas las aplicaciones, canales y almacenes de datos para crear un único "Registro de Oro", esencial para un servicio personalizado y una toma de decisiones informada.

¿Quién se beneficia más de Entity Fusion?

Líderes organizacionales clave que dependen de una visión precisa y unificada de los clientes, los productos y los proveedores.


(CDO) / Equipos de gobernanza de datos

Responsable de la calidad y la coherencia de los datos, así como del establecimiento de datos fiables en toda la empresa.

(CX) / Líderes de Marketing

Se requiere una visión integral del cliente para lograr una hiperpersonalización, optimización de campañas y segmentación efectivas.

Líderes de Finanzas y Operaciones

Centrado en reducir los costes administrativos, eliminar los procesos innecesarios y minimizar el riesgo de errores y fraudes.

Gerentes de Soporte y Servicio al Cliente

Se requiere un único perfil de cliente con toda la información relevante para gestionar las consultas de manera eficiente, reduciendo el tiempo de resolución y la frustración del cliente.

Equipos de Riesgo y Seguridad

Centrado en descubrir relaciones ocultas, prevenir la duplicación intencionada y detectar fraudes o identidades falsas en registros fragmentados.

¿Estás experimentando alguno de estos problemas?

Entity Fusion Engine resuelve directamente los principales desafíos de calidad de datos y resolución de identidades, lo que se traduce en mejores resultados empresariales.


Vista de datos integrada

Es necesario garantizar una integración perfecta cuando los datos se encuentran dispersos en diversas fuentes, incluidas hojas de cálculo de Excel, múltiples plataformas y flujos de datos entrantes dispares.

Calidad de datos garantizada

Los agentes comprenden la intención, el contexto y las emociones del cliente para entablar conversaciones naturales y llenas de matices, brindando un servicio personalizado las 24 horas del día, los 7 días de la semana, a través de cualquier canal.

Operaciones optimizadas

Para lograr operaciones eficientes, debe eliminar los datos redundantes, el tiempo perdido, los errores sistemáticos y los costos administrativos innecesarios causados por la duplicación.

Mejora continua

Con cada interacción, los agentes aprenden, se adaptan y mejoran, lo que garantiza una optimización continua de la precisión y el valor para el negocio.

Relaciona, enlaza y enriquece tu Registros de datos.

¿Cómo funciona?

Entity Fusion Engine crea su Registro Dorado utilizando técnicas avanzadas de resolución basadas en inteligencia artificial.


Paso 01

Paso 03

Creación de perfiles únicos

Combinamos los datos duplicados en un perfil maestro utilizando reglas predefinidas o aprendizaje automático.

Paso 03

Paso 01

Gestión unificada de identidades y datos

El proceso comienza con la estandarización (mediante ETL) para normalizar los formatos e incluye protocolos de mejora de la calidad de los datos y de gobernanza de datos.

Paso 02

Creación de perfiles únicos

Combinamos los datos duplicados en un perfil maestro utilizando reglas predefinidas o aprendizaje automático.

Paso 03

Resolución de identidad

Utilizamos algoritmos avanzados de coincidencia de identidades para identificar y vincular registros de una misma entidad (coincidencia de entidades).

Casos de éxito

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