TAREA / PROBLEMA
Puntos ciegos en el alcance del mercado y la planificación de sucursales
- Datos infrautilizados: Los bancos normalmente no utilizan los datos de direcciones de facturación para el análisis de mercado.
- Conocimiento limitado del mercado: Dificultad para comprender la cuota de mercado regional y su potencial.
- Planificación subóptima: Estrategias ineficaces de marketing regional y ubicación de sucursales.
- Limitaciones al crecimiento: Lenta expansión de la base de clientes y posicionamiento de mercado poco claro.
SOLUCIÓN
Mapeando el éxito con datos del censo e información sobre los clientes.
- Análisis geoespacial: Direcciones de facturación de clientes georreferenciadas y combinadas con datos del censo nacional.
- Mapeo de mercado: Se analizaron datos demográficos y polígonos regionales para evaluar el potencial de mercado.
- Información estratégica: Proporcionó información práctica para el marketing regional y la planificación de sucursales.
- Planificación mejorada: Permitió una comprensión precisa de la cuota de mercado y las oportunidades regionales.
RESULTADOS
Lograr los objetivos de crecimiento y la claridad del mercado
- Crecimiento acelerado: Se logró una expansión de la base de clientes 45% más rápida en regiones clave.
- Mayor cartera de clientes: El crecimiento general fue un 71% superior a los objetivos presupuestados.
- Claridad en la cuota de mercado: Se obtuvieron datos precisos sobre la cuota de mercado de cada región.
- Estrategia optimizada: Mejora de la eficacia del marketing regional y de la planificación de sucursales.
