Situación/Escenario previo:
- El proceso de selección de proveedores de repuestos tiene reglas, pero no se cumplen.
- El juicio subjetivo del inspector influyó en la decisión final, sin que se tuviera control alguno sobre qué proveedores se elegían.
- Ofertas adjudicadas a proveedores costosos
Desafíos del cliente:
- Identificar ofertas mal adjudicadas
- Cuantificar cuánto mejoraría el proceso si se aplicaran reglas más claras.
- Evaluar a los proveedores en función de su desempeño anterior para decidir los nuevos contratos.
Solución Strata / Factores clave:
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El EDA (Análisis Exploratorio de Datos) explora el comportamiento de los inspectores y proveedores,
con la comparación de proveedores premiados y no premiados para cada reclamación, considerando
objetivos relevantes, incluidos el coste, la calidad y la entrega de piezas de repuesto.
Resultado:
- Desarrollamos una herramienta que permite seleccionar al mejor proveedor basándose en datos y análisis.
- Ahorro de 4% logrado en el costo de los proveedores
- El indicador de calidad del proveedor se creó en función de su desempeño anterior para realizar un seguimiento del rendimiento.
Resultados:
Se identificó que casi 30% de los inspectores eligieron un proveedor más caro. Se propuso una serie
de reglas basadas en datos que, de aplicarse, reducirían este margen de error.
Esto se traduce en un ahorro significativo para toda la empresa.
